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JovIA y el resto de canales comerciales
JovIA es una herramienta comercial de JOVE Energía Renovables S.L. Su objeto es generar leads y oportunidades comerciales. La información recabada durante la conversación puede ser utilizada por JOVE Energía Renovables S.L. para realizar llamadas comerciales con el interesado.
El formulario de consulta, la solicitud de llamada y la solicitud de propuesta tienen la misma naturaleza comercial. Sirven para atender la petición del interesado y generar una oportunidad comercial. Los datos facilitados, incluido el teléfono, pueden utilizarse para llamadas comerciales con esa persona.
El uso de estas herramientas conlleva la aceptación expresa de estos términos mediante la aceptación específica de esta información previa a la contratación.
El Real Decreto 88/2026, de 11 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento general de suministro, comercialización y agregación de energía eléctrica, regula las restricciones frente al spam telefónico. Cuando el consumidor es persona física, prohíbe la publicidad y las prácticas de contratación no solicitadas por vía telefónica, salvo que exista una petición expresa, inequívoca e informada y para una finalidad específica, o que la llamada la origine el propio interesado. Esa petición debe poder acreditarse de forma trazable.
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